酒店自助開房終端機-酒店自助入住機

酒店自助入住一體機終端機，主要目的是為了能夠取代酒店前臺的人力，所以這個機器的功能設計和工作流程是完全模擬酒店前臺的，加入了智能模塊和互聯網信息科技賦予其更高的工作效率。

我們去住酒店，首先要去前臺找工作人員登記吧，然后交錢、拿房卡，就是這么一個過程。我們再來看看機器操作有什么異同之處。首先，去操作機器，登記個人信息、驗證身份證、人臉等，這個和前臺工作人員給你辦理登記、看你身份證、再看你的人臉跟身份證是否一致是一樣的；酒店自助入住一體機加入了身份證識別模塊、人臉識別模塊，所以這個過程是秒完成，比人工要快得多。

接下來是自主選擇房間，注意，這個服務通常人工前臺是不愿意給你提供的，要是每個人都這樣選房間的話，工作人員還不得累死？

在酒店自助開房終端機上面自助操作，你不僅可以選房間、樓層，還可看到房間的圖片、信息，選的清清楚楚明明白白。你按自己的心意選好房間，后期也避免很多房間不如意要再來換房間的麻煩。

最后是付錢拿房卡，現在最常用的付錢方式就是掃碼、刷卡，我們一般標配都是內嵌二維碼掃描模組，能夠實現自助掃碼支付，你這邊一付過錢，旁邊的卡口就會吐出房卡，熱敏打印機也會把小票打印出來。這么多的操作，其實也是秒完成。

酒店自助一體機到底可以為酒店帶來什么呢？

1、產品穩定性高，辦理速度快，單次辦理快到10秒便可完成人證對比，公安上傳，領取房卡。

2、酒店團隊辦理入住時，前臺辦理較為擁擠，散客或OTA客人辦理不方便，自助機可以幫助客人快速辦理入住，退房，減少排隊等待的情況。

3、節假日客流量大，前臺辦理較為擁擠，等待時間較長，客人可在自助機自行辦理，減少急躁的客人與前臺人員發生口角沖突。

4、夜班人手少，可以在員工暫離前臺或客人較多時幫忙辦理.

5、讓強調個性，私密性的年輕人可以在機器上自行辦理，讓我們的工作人員服務更需要人員服務的人群，例如年紀較大的人和語言、證件不同的外國人。

6、幫助前臺分流，減輕前臺工作壓力，為員工創造更友好的工作環境，幫助酒店留住員工。