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中科軟-為什么現代酒店業主都要做智慧酒店?

時間:2022-03-24 15:22:07

近年來,酒店行業競爭日趨激烈,經營成本越來越高,利潤越來越薄。提高酒店入住率和利潤已經成為酒店管理的首要任務。

然而,傳統的酒店管理方法已經很難提高酒店的績效。目前,在信息時代,借助互聯網+模式,給酒店行業的管理帶來了新的機遇。智慧酒店是傳統酒店管理模式的升級。

智慧酒店

1、智能酒店采用各種技術手段,結合物聯網、互聯網平臺、手機APP、PMS系統等。,全面提升酒店價值,提高服務效率,提高入住率,節約成本,增加利潤;同時給客戶帶來便捷舒適的新體驗,增加客戶好評和回頭率。

2、智能酒店平臺,一部手機完成從預訂到退房的全過程。包括酒店預訂查詢、自助入住、手機解鎖、智能設備控制、客房服務呼叫、自助退房。為酒店用戶實現方便、快捷、舒適的入住好體驗。

3、應用程序預訂,預訂,自由選擇

智慧酒店

4、自助入住,無需等待隱私保護,無需在前臺排隊填寫登記表,只需在自助終端掃描身份證,信息核對成功后,房間號和智能家居操作權限會立即分配到手機上,整個過程可短至幾秒鐘,無需直接鎖定房卡手機。

5、解鎖手機,安全、涼爽、方便,入住后,系統自動分配所預訂房間的智能門鎖和手機解鎖權限及密碼。使用手機APP一鍵開鎖或輸入密碼即可快速開門,免去保管房卡的麻煩。當房間到期或退房時,解鎖密碼將自動失效。

6、智能控制,一臺機器控制著手中的一切。酒店房間和家庭的全智能體驗,手機秒變遙控器,燈光、窗簾、電器、浴缸、玻璃的自由控制...未來科技觸手可及。7、呼叫服務,一鍵傳輸萬種需求,常見的酒店客房服務都集成到了手機APP中,包括提前打電話、借東西、預訂、維護、清潔等。選擇需要的服務,一鍵發送給管理人員,等待專業服務上門。

8、一鍵結賬,隨時隨地,退房無需等待。APP申請退房后可以直接離開酒店,不需要去前臺。相關人員接到退房申請后,會進行查房,向居民手機發送電子賬單,通知扣款信息,退還押金。

9、酒店PMS系統、它集成了預訂管理、客房管理、客戶管理、入住管理、智能控制管理、報表管理等功能。,并與其他酒店的PMS系統完美兼容。加盟酒店可以在不改變系統的情況下,輕松處理智慧酒店時代的各種需求。

智慧酒店

10、客戶入住智慧酒店有什么好處?

快捷:快捷入住、快捷服務、快捷續房、快捷退房。

便捷:隨時隨地,高效省時

特色:智能房間,非凡體驗

安全性:支付安全、隱私保護

省錢:購買客房用品的顧客可能會從酒店獲得額外折扣,甚至免費入住酒店。11、智慧酒店能帶來哪些好處?

節省人力:24小時酒店預訂、查詢、入住、退房等。以減少前臺工作人員的投入;

收益增加:有智能設施的酒店能給顧客帶來新的體驗和價值,可以適當提高客房價格。

收入多元化:客戶可以在客房內使用智能手機購買產品,實現體驗式購物,從而改變傳統酒店只靠房費的單一模式。提高入住率:智慧酒店為客戶提供新的體驗,可以提高客戶滿意度和酒店入住率。

提高服務效率:客戶的需求可以第一時間傳遞給酒店員工,讓酒店快速響應;

提升服務水平:客戶入住不用在前臺排隊填表交押金,退房不用排隊。

提升競爭力:提升酒店的技術含量和形象,提升酒店的附加值,提升綜合競爭力。


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